DR. BERİL KARAGENÇ
FARKLI HASTA PROFİLLERİNİ ANLAMAK, ANLAŞMAK
Hastalarımız birbirinden çok farklı karakterlere sahip. Dolayısıyla çok değişik beklentilerle bize geliyor. Herkesin kurduğu iletişim dili de kendine has. Profil özelliklerimizi tanımak, anlamak biz doktorların çözmesi gereken en önemli şifre.
DR. KÜBEL İLTAN ÖZKUT
KLİNİK YÖNETİMİNDE PROFESYONELLEŞME; 13 ALTIN METOT
Kliniklerde uzun soluklu başarıyı yakalamak, kendimiz ve ekibimiz için değer yaratan çalışma ortamı sağlayabilmek için yönetimsel becerilerimizi geliştirmeli ve belli prensipleri hayata geçirmeliyiz.
Kurum kültürünün oluşturulması, doğru takımın kurulması, ölçümleme gerektiren veriler, insan kaynakları, finansal analizlerin takibi gibi yönetimsel süreçlerin yanısıra etkin hasta iletişiminden, finansal opsiyonların doğru sunumu gibi pekçok detayı içeren bu sistemleri pratiğimize kattıkça ekip olarak en yüksek performansımıza ulaşabilir, profesyonelleşir ve sunduğumuz hizmet kalitesini standardize edebiliriz.
Bu sunumda başarılı dişhekimliği uygulamalarını destekleyen yönetimsel süreçler “13 Altın Metot” konsepti üzerinden anlatılacaktır.
PROGRAM
13.00 - 13.30 Kayıt ve Kahve ikramı
13.30 - 15.00 Dr. Beril Karagenç ‘’Farklı Hasta Profillerini Anlamak, Anlaşmak’’
15.00 - 15.30 Kahve arası
15.30 - 17.00 Dr. Kübel İltan Özkut ‘’Klinik Yönetiminde Profesyonelleşme; 13 Altın Metot’’
KATILIM ÜCRETİ
EDAD & GENÇ EDAD Üyesi: Ücretsiz
Diğer Katılımcılar: 1.500 TL
BANKA HESAP BİLGİLERİMİZ
Estetik Diş Hekimliği Akademisi Edad Derneği İktisadi İşlet.
IBAN : TR60 0003 2000 0000 0056 4314 04 / TEB Valikonağı Şubesi
KAYIT
WhatsApp: WhatsApp Hattı